在城鎮(zhèn)能源供應(yīng)的脈絡(luò)中,燃?xì)獍踩缤?/span>一張無形的生命網(wǎng),串聯(lián)著千家萬戶的溫暖與安寧。
云錦管理站,作為這一生命網(wǎng)的“守護(hù)者”,始終秉持著“安全第一、服務(wù)至上、創(chuàng)新驅(qū)動”的理念,從風(fēng)險防控到應(yīng)急響應(yīng),從用戶服務(wù)到技術(shù)革新,云錦管理站,用行動詮釋責(zé)任,用細(xì)節(jié)鑄就口碑,用服務(wù)守護(hù)安全。
織密燃?xì)夥雷o(hù)“三張網(wǎng)”,讓隱患無處遁形
安全不是口號,而是融入日常的每一個細(xì)節(jié)。云錦管理站站長王文斌表示:“風(fēng)險防控是安全管理的核心,我們通過‘日常巡檢+設(shè)備維保+用戶安檢’的三重防護(hù)網(wǎng),將隱患扼殺于萌芽中。”
在日常巡檢方面,管理站實行“責(zé)任到人、分片包干”的網(wǎng)格化管理制度,重點排查管道腐蝕、裂縫及泄漏等隱患問題。在設(shè)備維保方面,管理站嚴(yán)格執(zhí)行“定期維保、超期必?fù)Q”,對老舊設(shè)備實行強制淘汰,從源頭杜絕“帶病運行”,近年累計更新調(diào)壓器等老舊設(shè)備百余臺,為燃?xì)獍踩峁┝藞詫嵉挠布U稀?/span>
在用戶安檢方面,管理站針對不同用戶群體的特點,量身定制服務(wù)方案,實現(xiàn)了轄區(qū)80%以上用戶的燃?xì)?/span>安全教育覆蓋。對于獨居老人,管理站開展“敲門行動”,手把手教學(xué)燃?xì)忾y關(guān)閉技巧;對于工商業(yè)商戶,管理站實施“一企一策”,根據(jù)商業(yè)用戶用氣性質(zhì)、頻率等,對大型燃?xì)庠O(shè)備進(jìn)行“定期體檢”,確保生產(chǎn)用氣安全無憂。
王文斌帶領(lǐng)團隊進(jìn)行隱患處置
標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急處置,分秒必爭的“生命時速”
應(yīng)急響應(yīng)快一秒,風(fēng)險就能降一分。王文斌通過“流程標(biāo)準(zhǔn)化、演練實戰(zhàn)化、隊伍專業(yè)化”,打造了一支24小時待命的應(yīng)急鐵軍。
為了確保“接報-響應(yīng)-處置-善后”全鏈條高效運轉(zhuǎn),管理站定期參加公司組織的應(yīng)急實戰(zhàn)演練,旨在提升團隊的應(yīng)急響應(yīng)能力和處置水平,并加強各崗位之間的協(xié)調(diào)能力。
在渝昆高鐵燃?xì)膺w改工程項目推進(jìn)過程中,突發(fā)惡劣暴雨天氣,即使已經(jīng)加班加點夜間趕工(晚6點至次日早6點),但王文斌仍然第一時間帶領(lǐng)項目團隊啟動應(yīng)急預(yù)案,及時對現(xiàn)場受損情況進(jìn)行了全面排查和修復(fù),有效防止了次生災(zāi)害的發(fā)生。面對突發(fā)情況,他積極與政府溝通協(xié)調(diào),妥善安撫了周邊群眾情緒,在有效推動項目進(jìn)度的同時,展現(xiàn)了企業(yè)高度的社會責(zé)任感和良好的公眾形象。
王文斌參加公司組織的應(yīng)急實戰(zhàn)演練
立體化安全宣傳,從“要我安全”到“我要安全”
在燃?xì)獍踩麄鞣矫妫?/span>云錦管理站打破傳統(tǒng)說教,通過“線上+線下+情景化”的宣傳方式,讓安全意識深入人心。王文斌站長強調(diào):“要充分利用趕場天的熱鬧氛圍,這是我們推進(jìn)燃?xì)獍踩麄鞴ぷ鞯?/span>絕佳時機。”
為了進(jìn)一步提升燃?xì)獍踩麄鹘逃母采w面與實效性,管理站聯(lián)合社區(qū)開展“燃?xì)獍踩麄鬟M(jìn)社區(qū)”主題活動,通過擺放展板、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場宣講等形式,從燃?xì)饩弋a(chǎn)品的選購、安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)等多方面向社區(qū)居民傳遞燃?xì)獍踩R,使安全知識變得“可感可觸”,深入人心。同時,活動還特別增設(shè)了防騙教育環(huán)節(jié),指導(dǎo)用戶如何甄別假冒我公司名義進(jìn)行的燃?xì)猱a(chǎn)品推銷、虛假安檢、氣費詐騙等不法行為,有力維護(hù)用戶的合法權(quán)益不受侵害。
此外,管理站還通過微信等社交媒體平臺,發(fā)布燃?xì)獍踩R短視頻、圖文信息,擴大燃?xì)庑麄鞲采w面,讓居民切實掌握準(zhǔn)確、實用的燃?xì)獍踩R。
王文斌帶領(lǐng)團隊進(jìn)行燃?xì)獍踩麄?/span>
“安全無小事,服務(wù)無止境”。從深夜應(yīng)急搶修的匆匆腳步,到用戶滿意的真誠笑容;從技術(shù)革新的默默耕耘,到團隊成長的點點滴滴,云錦管理站始終堅持“安全第一”的初心和使命。展望未來,王文斌站長堅定表示:“我們將繼續(xù)以技術(shù)為硬實力,以服務(wù)為軟實力,守護(hù)好每一家煙火,為每一位用戶的燃?xì)?/span>安全與幸福生活保駕護(hù)航!”