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- 2019-05-25傅明清
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家里門市幾年前安裝的商業(yè)用氣當時費用是一萬多點，但沒有做生意，現(xiàn)在想開早餐店才發(fā)現(xiàn)是2.5方的氣表根本不夠用，氣管也是以前的塑料管存在安全隱患，5月24叫長沙鎮(zhèn)燃氣管理人員來看想安裝大點的氣表和換下現(xiàn)在的鋼化氣管，管理人員卻說現(xiàn)在安裝4方氣表要補齊現(xiàn)在的價格，還需要一萬二，我就想知道，當時花的一萬零點的商業(yè)氣安裝個2.5的氣表合理嗎？收費合理嗎？還有就是當時交的一萬多點的錢收費單子卻只開了七千八，由于不識字最近兒子看單子才發(fā)現(xiàn)。回復：
您的投訴已收到，已安排工作人員處置。如您有任何意見或建議，歡迎撥打0830-8919816告訴我們。- 2019-05-03朱杰
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黃艤六期安置房的用戶，表里有錢家里沒氣，維修師傅不接電話，收費處讓我按他說的操作，家里就老人哪里搞得清楚嘛。為什么不主動上門服務，家里兩天沒用氣了，網(wǎng)站上一個在線客服讓我加QQ加了又沒反應，氣表上居然連個報修電話都沒得回復：
用戶您好，我們的客戶服務熱線0830-8919816電話24小時有人接聽，在網(wǎng)站上也有公布。在為您安裝天然氣時，也下發(fā)了印有服務熱線的《安全用氣手冊》，如您有任何需要我們協(xié)助處理的問題，都可以撥打這個電話。- 2019-04-25趙元新
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什么時候才來天然氣- 2019-02-26魏賢華
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消費不透明 不知道每月用了多少氣費 查也查不到 工作人員態(tài)度不好- 2019-02-26魏賢華
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每個月用了多少氣費查不到 問工作人員 工作人員態(tài)度惡劣