春風送暖，萬物復蘇。在這充滿希望的美好時節(jié)，我們迎來了第115個“三八”國際婦女節(jié)。太昌能源工會以“智慧賦能，多元綻放”為主題，開展了2025年基層女職工三八節(jié)活動。本次活動聚焦于職業(yè)技能提升與數字技術應用，通過理論培訓、互動實踐與創(chuàng)新體驗相結合的形式，為基層女職工搭建學習交流平臺，助力她們在智慧化浪潮中綻放光彩。

活動在公司領導魯云的開幕致辭中拉開序幕。她強調：“基層女職工是公司發(fā)展的中堅力量，通過智慧賦能，我們期待每一位女性都能在崗位上釋放更大能量?！?/span>

隨后，客服部經理劉幫惠結合真實案例，分享了用戶服務中的溝通技巧與問題處置策略，幫助女職工提升服務效率與客戶滿意度。

保險負責人張福群則通過數據分析實戰(zhàn)講解，展示了如何從用戶行為中挖掘業(yè)務增長點，推動服務精準化。

AI技術應用分享是本次活動的亮點，在“AI寫作與數字人”環(huán)節(jié)，宣傳經理李沁霜通過現場演示，帶領女職工體驗AI寫作工具的高效性，并指導她們制作個人數字人形象，為未來智能化用戶服務提供了新的思路和方法。參與現場演示的女職工們紛紛表示：“數字人的展示，為我們揭開了科技革新的神秘面紗，也為提升我們的服務專業(yè)度與品牌形象，巧妙融入了科技的無限魅力?！?/span>

活動現場，不僅有經驗分享，還特別設置了趣味抽獎環(huán)節(jié)。獎品豐富多樣，從精致的生活小物到實用的家居用品，每一份禮物都承載著對女職工們的深切祝福。

“智慧讓女性更美麗，知識讓綻放更絢爛?！贝舜稳斯?jié)活動，既是節(jié)日的慶祝，也是職業(yè)能力的升華。通過一系列的業(yè)務賦能與數字實踐，基層女職工們不僅得到了知識技能的提升，也深刻感受到了公司對女職工學習與成長的重視。未來，公司將繼續(xù)深化技術賦能，為基層職工搭建更多成長平臺，以創(chuàng)新驅動服務升級，共同書寫高質量服務與發(fā)展新篇章。