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    2020-10-06袁明杰

    內(nèi)容：

    我紅外表的充成普表的錢怎么退

    回復(fù)：

    用戶你好，人工服務(wù)請(qǐng)撥打電話0830-8919816，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
    2020-09-23王永遠(yuǎn)

    內(nèi)容：

    手機(jī)上交費(fèi)為什么沒有到賬，還有聯(lián)系客服為什么不回復(fù)我，也不幫我處理我的問題，既然手機(jī)上有可以繳費(fèi)的這個(gè)業(yè)務(wù)就可以交，不能交就不要弄這個(gè)業(yè)務(wù)上去！現(xiàn)在錢也交了卻沒有到賬怎么回事，請(qǐng)馬上為我處理

    回復(fù)：

    用戶您好，智能表手機(jī)繳費(fèi)，還需在收費(fèi)點(diǎn)或自助繳費(fèi)機(jī)下載紅外數(shù)據(jù)進(jìn)行讀表。人工服務(wù)請(qǐng)撥打電話0830-8919816，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
    2020-09-21聶露萍

    內(nèi)容：

    打電話都沒有人接，也沒有人管，

    回復(fù)：

    已轉(zhuǎn)交太昌客戶處理。
    2020-09-18韋禮芳

    內(nèi)容：

    錢交了，沒有氣的。在柜臺(tái)上繳費(fèi)的圖片又不清晰，農(nóng)村人用不來，建議用二維碼收錢，而不是交錢了，還要用遙控器摁一下，錢才到賬。如果在路上不小心摁到了，錢就跑到別人家去了，我們這邊有好幾個(gè)農(nóng)民就是怎樣了。希望你們改善

    回復(fù)：

    感謝您的建議，我們正在做相關(guān)功能的完善。一個(gè)遙控器是綁定一塊氣表的，不會(huì)出現(xiàn)錢跑到別人家去的情況。
    2020-08-21郭祖群

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    現(xiàn)在沒有收到短信了、沒有提醒交費(fèi)了，從7月份開始，就沒有收到短信。

    回復(fù)：

    用戶您好，您需要去當(dāng)?shù)厥召M(fèi)廳詢問收費(fèi)人員。