地址：瀘州市國家高新區(qū)泰陽路三段5號
網址：www.pedjhgf.cn
- 2021-06-14周其群
內容：
每次用氣都不聲不響的就停了，能不能提前短信提醒，時代在前進，你們的科技卻越來越落后，望改進！回復：
用戶你好，感謝你的建議，停氣信息會提前發(fā)布在官網以及“智慧太昌”公眾號，可以關注公眾號，及時了解停氣信息。- 2021-06-09朱玉農
內容：
我在瀘州太昌能源公眾號上激費20元，沒到賬回復：
用戶你好，你使用的是紅外表，在公眾號充值后，還需要將遙控器拿去自助繳費機或者收費廳進行信息下載，才能充值到賬。- 2021-06-07巫桂榕
內容：
天然氣停氣繳費2天后，工作人員不作為，至今未來氣，工作人員態(tài)度惡劣，揚言要停我們一周的氣，還讓我們投訴他，讓我們自己打電話給公司，燃氣公司電話一直無人接聽回復：
用戶你好，普表欠費停氣，需要繳納完欠費后申請上門開閥，這邊已接到你的申請，會盡快安排服務人員上門開閥。- 2021-06-06羅長勇
內容：
能不能管好員工，趁別人大人不在家，對人家上下其手？員工品德都不行，你家質量怕也不得行？真的是后悔！麻煩清理一下垃圾，在出來干??！回復：
用戶你好，我司對服務人員都會進行各方面的綜合考核，以保證所有對外服務人員品德兼優(yōu)。- 2021-05-13小伍
內容：
家里是老年人，我們在公眾號交氣費，打電話咨詢，接電話的工作人員專業(yè)知識不足，態(tài)度強硬回復：
用戶你好，公眾號上發(fā)送消息“繳費”，有公眾號繳費教程。