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- 2022-01-24劉
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用紅外表用戶在公眾號充值還有去就近點操作太麻煩了，建議直接手機操作到賬回復：
用戶你好，紅外智能表可以通過紅盾實現(xiàn)在家繳費，具體事項請咨詢當?shù)厥召M員。- 2022-01-20朱華江
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交費回復：
用戶你好，省內(nèi)用戶普表可以通過“智慧太昌”公眾號繳費，IC卡表和紅外表可以通過自助繳費機24小時繳費，nb氣表用戶可以通過“智慧太昌”APP進行繳費。- 2022-01-20朱鏡芝
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由于地震之后，天然氣管道暫時中斷，房屋修好之后，來重新接通了天然氣管道，但是遲遲未來幫我們打開天然氣使用的開關，導致我們無法使用天然氣，做飯洗碗那些非常不方便，打了幾次電話，工作人員顯得不耐煩，都說非常的忙要路過這里才能幫我們打開，但是已經(jīng)一個星期了都還沒有來，非常理解特殊時期工作繁忙，但是真的特別需要來幫我們打開使用開關。回復：
用戶你好，立刻向工作人員反饋您的情況，稍后會有工作人員聯(lián)系你- 2022-01-13梅雨薇
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天然氣供給不足，熱水器都用不起回復：
用戶你好，用氣異常請撥打0830—8919816- 2022-01-13朱厚棟
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加明鎮(zhèn)震后移建房，按裝工收費后以輕鋼房為由不給通氣。輕鋼材料都是防火阻燃材料。災民等通氣入住。回復：
用戶你好，公司會按照燃氣安全使用標準進行通氣，已經(jīng)向業(yè)務部分反饋您的需求，詳情請咨詢0830-8919816