8月12日上午,安檢銷(xiāo)售服務(wù)中心2022年上半年工作總結(jié)會(huì)在瀘州太昌能源有限公司A區(qū)二樓會(huì)議室召開(kāi),會(huì)上分析了當(dāng)前形勢(shì),提出全面推動(dòng)安檢工作走在前、開(kāi)新局的工作思路,并安排部署下一階段工作??偨?jīng)理羅永華主持會(huì)議并講話(huà)。董事長(zhǎng)宋舸,安檢銷(xiāo)售服務(wù)中心分管負(fù)責(zé)同志,各安服班班長(zhǎng)參加會(huì)議。
會(huì)上,安檢銷(xiāo)售服務(wù)中心對(duì)上半年工作進(jìn)行了總結(jié),分析了上半年工作中存在的問(wèn)題并提出了改進(jìn)措施,此外,還對(duì)增值業(yè)務(wù)的售后服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了宣貫。
總經(jīng)理羅永華對(duì)安檢銷(xiāo)售服務(wù)中心上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展給予了肯定,同時(shí)指出了存在的問(wèn)題和不足,并結(jié)合安服班組工作實(shí)際,提出具體工作要求:
一是班組要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,合理分工,提高班組工作效率。
二是班組要克服工作困難,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),緊抓營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
三是部門(mén)要規(guī)范工作流程,明確任務(wù)指標(biāo),做好幫扶工作。
隨后,董事長(zhǎng)宋舸發(fā)表重要講話(huà),明確了班組職業(yè)規(guī)劃方向,為進(jìn)一步助力班組工作開(kāi)展,圍繞班組建設(shè)推進(jìn),提出了工作思路與要求:
“能者上,庸者下”,激勵(lì)政策三管齊下:
一、陸續(xù)實(shí)行大區(qū)班長(zhǎng)制,統(tǒng)管區(qū)域內(nèi)安服班組。
二、適時(shí)增設(shè)銷(xiāo)售經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)。
三、推行以薪資水平促進(jìn)管理能力,能者上庸者下。
“老帶新,促發(fā)展”,全面助力工作開(kāi)展:
一、班長(zhǎng)要起好帶頭作用,發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)小組作用。
二、業(yè)務(wù)部門(mén)要充分發(fā)揮聯(lián)系基層、員工投訴平臺(tái)作用。
三、公司培訓(xùn)要緊扣業(yè)務(wù)需求,落實(shí)師徒制度專(zhuān)項(xiàng)幫扶。
最后,董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),安服班組是公司發(fā)展的基石,公司對(duì)安服班組高度重視,對(duì)于基層的困難,公司將全力協(xié)調(diào)、快速響應(yīng);工作中,我們提倡能上能下,要讓那些干得好的班長(zhǎng)吃苦不吃虧,有榮譽(yù)、有位子、不管資歷深淺,有作為就有希望,同時(shí),我們也要堅(jiān)定不移地淘汰不作為者,拒絕躺平!