“感謝你們耐心優(yōu)質(zhì)的工作,為我的家庭解決了天然氣用氣困難”。近日,奇峰鎮(zhèn)金魚村一天然氣新用戶為太昌能源奇峰片區(qū)負(fù)責(zé)人漆世龍送來一面“太昌服務(wù)暖人心,贈送錦旗表感謝”的錦旗,贊揚(yáng)我司及區(qū)域負(fù)責(zé)人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
瀘州市天然氣公司眾多,但是用氣保障能力卻參差不齊。在申請安裝前,該用戶從親戚朋友處多方了解,知曉我司保供能力強(qiáng),隨后便向我司申請安裝天然氣。我司接到該用戶天然氣安裝申請后,立刻轉(zhuǎn)交給區(qū)域負(fù)責(zé)人,隨后安排人員上門進(jìn)行查勘是否符合安裝條件。區(qū)域負(fù)責(zé)人漆世龍表示,因地理位置等因素,該用戶安裝難度較大,我們進(jìn)行了多次現(xiàn)場勘查,并協(xié)同我司設(shè)計部門探討和制定可行性方案。
經(jīng)過多方積極協(xié)調(diào),多次修訂后形成最終方案,成功該用戶用上天然氣。用戶表示對我司工作人員的服務(wù)非常滿意,特別對我們安裝過程中所表現(xiàn)出敬業(yè)精神高度贊揚(yáng)。
20余年來,太昌能源一直秉承著“有我太昌,平安一方”的安全理念,本著“用戶第一”的服務(wù)理念,為客戶提供安全安心的天然氣供應(yīng),提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。為了用戶用氣安全與穩(wěn)定,在不影響用戶日常用氣的前提下,我司將管線和燃?xì)庠O(shè)施的查漏試壓安排在夜間,避開用戶用氣高峰期。除了24小時熱線電話值班外,我司還在各區(qū)域均實(shí)行應(yīng)急值班制度,值班人員時刻待命,一但出現(xiàn)險情,確保能夠及時進(jìn)行處理。此外,為強(qiáng)化燃?xì)獍踩芾砉ぷ?/span>,進(jìn)一步保障燃?xì)庥脩?/span>安全用氣,我司對管轄區(qū)域內(nèi)所有用戶進(jìn)行入戶安檢工作,耐心細(xì)致為用戶排查戶內(nèi)燃?xì)怆[患,增強(qiáng)用戶安全用氣意識,確保不少檢、不漏檢,堅守用氣安全的重要防線。
瀘州太昌能源有限公司擁有專業(yè)化、規(guī)范化的施工技術(shù)團(tuán)隊,提供天然氣安裝、燃?xì)庥镁甙惭b等相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù),一切都為了讓您用氣更省心、更安心、更放心。24小時服務(wù)熱線:0830-8919816。